Мирослава Тарковська

Бізнес-тренерка та експертка з управління продажами

Мирослава Тарковська — бізнес-тренерка та експертка з управління продажами з понад 8 років практичного досвіду у B2B та B2C-сегментах. Вона спеціалізується на побудові та масштабуванні відділів продажів, створенні систем навчання, мотивації й оцінки персоналу, а також на впровадженні CRM та LMS-рішень, які дають вимірюваний бізнес-результат.

Мирослава допомагає компаніям зростати в продажах, підвищувати якість сервісу та ефективність команд через структуровані навчальні програми, менторинг і чітко вибудувані бізнес-процеси. Її підхід поєднує стратегію, аналітику та практику, що дозволяє перетворювати навчання на реальний інструмент зростання, а не формальність.
У своєму досвіді Мирослава:
створювала відділи продажів «з нуля» та перебудовувала існуючі команди;
розробляла ефективні воронки продажів, програми реактивації клієнтів і стандарти якості комунікацій;
впроваджувала CRM-системи (зокрема Odoo) для дилерських мереж;
будувала системи навчання, адаптації та оцінки персоналу, що суттєво скорочують час входження нових співробітників у роль;
досягала вимірюваних результатів: зростання продажів, підвищення рівня задоволеності клієнтів і покращення показників утримання.
Працюючи з міжнародними брендами та мультиканальними командами, Мирослава фокусується на головному — створити працюючу систему продажів, у якій люди розуміють свою роль, стандарти прозорі, а результати прогнозовані.